Правила посещения занятий
1.Общие правила
1.1. Настоящие Правила распространяются на всех лиц, которым предоставляются услуги, оказываемые Школой танцев Release.
1.2. Оказание услуг осуществляется по одному из следующих адресов:гШкола танцев Release BLACK - г. Киев, ул. Круглоуниверситетская, 3/5;
Школа танцев Release RED - г. Киев, Контрактовая пл., ул. Волошская, 8/5;
Школа танцев Release RED - г. Киев, м. Политехнический инc-т ул.Старокиевская, 10Г Бизнес-центр "Vector" (корпус С);
Школа танцев Release RED - г. Киев, м. Оболонь пр.Героев Сталинграда, 10А (корпус С);
Школа танцев Release BLACK – г. Харьков, м. Научная, ул. Культуры, 28.
1.3. Двери Школы танцев Release открыты для Вас ежедневно с 7.00 до 22.00 (в выходные и праздничные дни с 8.00 до 21.00 часов). Вход в Школу прекращается за полчаса до его закрытия. Клиент Школы, обязан покинуть Школу в течение 20 минут после окончания последнего по расписанию занятия.
1.4. Действие карты активируется с момента первого посещения.
1.5. Клубная карта Школы танцев Release является собственностью Школы и подлежит возвращению в Школу по окончании срока ее действия кроме случаев, когда Клиент решил продлить срок действия своей Клубной карты на новый срок. В дату последнего посещения Школы Клиент возвращает Клубную карту Администрации Школы.
1.6. Ваша клубная карта является пропуском в Школу танцев Release. Предъявляйте её на рецепции. Клиент Школы или гость Школы, не имеющий клубную карту, обязан предъявить документы, удостоверяющие личность.
1.7. Ключи от шкафчиков выдаются в обмен на клубную карту, а в случае её отсутствия, на документ, удостоверяющий личность, либо залоговую сумму (100 грн). В случае утери членской карты, ключа от шкафчика, номера от гардероба, взимается оплата согласно прейскуранту.
1.8. В период нахождения в Школе личные вещи и одежда Клиента Школы должны храниться в шкафчиках. Вход в залы Школы со спортивными сумками, пакетами, рюкзаками запрещается. За сохранность вещей Администрация Школы ответственности не несет.
1.9. Забытые вещи хранятся в Школе в течение месяца и затем передаются в благотворительные организации.
1.10. Оплата за услуги принимается предварительно в наличной и безналичной форме в национальной валюте Украины. Оплата за услугу не возвращается.
1.11. Оплата за услуги может быть произведена только у менеджера Школы танцев Release.
1.12. Для Клиента Школы за отдельную плату предлагаются дополнительные услуги, указанные в прейскуранте. Для использования дополнительных услуг необходимо согласовать время, записаться на рецепции и произвести оплату. Вы можете перенести или отменить забронированную услугу не позднее, чем за 3 часа. В противном случае, возврат оплаченной суммы не производится.
1.13. Стоимость дополнительных услуг, а также их продолжительность, может быть изменена по усмотрению Администрации Школы танцев Release.
1.14. Все риски причинения вреда своему здоровью в процессе самостоятельных занятий Клиент Школы принимает на себя.
1.15. Во избежание травм и нанесения ущерба здоровью, рекомендуем Вам посещать занятия, выполнять упражнения и тренировочные нагрузки, соответствующие Вашему уровню подготовленности.
1.16. Для занятий в Школе необходимо иметь предназначенную для этого одежду и обувь. В верхней одежде и уличной обуви находиться в помещениях Школы не разрешается. Администрация Школы вправе не допускать Вас на занятие в уличной обуви.
1.17. Во время проведения клубных мероприятий зона, предназначенная для занятий, может быть ограничена.
1.18. Школа оставляет за собой право в течение года полностью закрываться для проведения технических и иных клубных мероприятий не более 4 дней в году. Дни такого закрытия не компенсируются.
1.19. Клиент Школы вправе пользоваться перечнем услуг Школы в соответствии с видом клубной карты.
1.20. Школа Release объявляя о своём статусе как межнационального и поликультурного, придерживается принципов равенства, взаимоуважения, равноправия и адекватного отношения к его Правилам со стороны всех Клиентов Школы.
1.21. Просим Вас соблюдать правила общей гигиены и чистоту во всех помещениях Школы. Не разрешается приносить в Школу продукты питания, напитки, спортивные добавки, медикаменты. Принимать пищу в местах, предназначенных для занятий, в зонах отдыха и раздевалках не разрешается. Не разрешается проводить праздничные встречи без согласования с администрацией.
1.22. После окончания занятий необходимо вернуть использованное оборудование в специально отведенные места. Клиенты Школы несут материальную ответственность за утерю или порчу используемого ими инвентаря Школы, а также за порчу любого имущества Школы.
1.23. Клиент Школы на территории Школы могут пользоваться услугами только хореографов Школы Release. Проведение самостоятельных персональных занятий Клиентами Школы не разрешается.
1.24. Самостоятельное использование музыкальной и другой специализированной аппаратуры Школы не разрешается.
1.25. Кино и фотосъемка в Школе без специальной договоренности с администрацией Школы не разрешена.
1.26. Все помещения Школы являются зонами, свободными от курения.
1.27. Не разрешается находиться в Школе в нетрезвом виде, а также распивать спиртные напитки на территории Школы, принимать наркотические средства.
1.28. За сохранность и ущерб, причиненный автомобилю, а также за сохранность имущества, находящегося в автомобиле, во время его нахождения на парковке администрация ответственности не несет.
1.29. В случае необходимости допускается введение администрацией иных, не предусмотренных ранее внутренних Правил посещения Школы танцев Release, о чём Клиент Школы информируется при посещении Школы.
1.30. Администрация Школы танцев Release не несет ответственности, за вред, причиненный действиями (бездействиями) третьих лиц, а также, если причиной нанесения вреда, в том числе здоровью, стало нарушение правил безопасности в помещениях Школы, а также положений настоящих Правил.
1.31. Школы Release не несет ответственности за вред, связанный с ухудшением здоровья, если состояние здоровья Клиента Школы ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы, последствий перенесенной операции или хронического заболевания, имевшихся у Клиента Школы до момента посещения.
1.32. Клиент Школы полностью берет на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья своих несовершеннолетних детей, посещающих Школы танцев Release вместе с ним. Клиент Школы не вправе требовать какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда причиненного здоровью Клиенту Школы, как в течение срока действия клубной карты, так и по истечении срока ее действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством.
1.33. Продление членства в Школе должно быть оформлено до истечения срока действия выданной ранее карты.
1.34. Клиент Школы не вправе требовать возврата полной или частичной стоимости Услуг, в том числе в случае, когда Клиент Школы не воспользуется предоставляемыми услугами в течение действия клубной карты.
1.35. По письменному заявлению Клиента Администрация Школы приостанавливает оказание Услуг на условиях и на срок, определенный видом членства (услуга «заморозка» клубной карты), предоставление Услуг возобновляется по истечению указанного в заявлении срока. В случае приостановки оказания Услуг срок действия клубной карты автоматически пролонгируется на срок приостановки оказания Услуг.
1.36. Администрация Школы не несет ответственности перед Клиентом Школы за приостановку или прекращение работы Школы, обусловленных действием обстоятельств непреодолимой силы, т.е. чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, возникших помимо воли и желания сторон и которые нельзя предвидеть или избежать (объявленная или фактическая война, гражданские волнения, террористические акты, эпидемии, блокада, пожары, землетрясения, наводнения и другие природные стихийные бедствия, а также издание актов государственных органов и прочие явления форс-мажорного характера).
1.37. В случае невозможности предоставления услуг, если это неисполнение явилось или является следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, а также в случаях реконструкции, ремонта здания или отдельной его части, Школы танцев Release вправе в одностороннем порядке предоставить возможность посещения другой Школы танцев Release и обеспечить оказание им аналогичных услуг.
1.38. За технические неудобства, вызванные проведением городскими властями сезонных профилактических и ремонтно-строительных работ, Школ танцев Release ответственности не несёт.
1.39. В случае нарушения Клиентом Школы положений Правил посещения Школы танцев Release, действие клубной карты прекращается в одностороннем порядке по решению администрации Школы танцев Release без возврата как полной, так и частичной стоимости Услуг.
1.40. Правила Школы танцев Release и текущие административные объявления, вывешенные в Школе в общедоступных местах и на всеобщее обозрение, обязательны для соблюдения наряду с данными правилами.
2. Правила посещения танцевальных залов (залов групповых программ)
2.1. Не разрешается нахождение в залах в обуви, которая может разрушать специальные покрытия пола, иным образом изменять их свойства, оставлять на них следы.
2.2. Заходить в зал в уличной обуви не разрешается. В случае нарушения данного условия, Администрация имеет право не допустить на территорию зала.
2.3. Групповые занятия проводятся по расписанию, которое может быть заблаговременно изменено администрацией Школы танцев Release.
2.4. На занятия необходимо приходить по расписанию, без опозданий, за 15 мин до начала занятий. Опоздание на занятие более чем на 10 минут, а так же несоответствие уровня подготовки - дает право хореографу не допустить на проводимое занятие.
2.5. Продолжительность занятия до 60 минут.
2.6. Администрация вправе поменять заявленного в расписании хореографа и вносить изменения в расписание групповых занятий в любое время.
2.7. На групповых занятиях не разрешается использовать собственную хореографию и свободное оборудование без соответствующей команды хореографа.
2.8. Запрещается резервировать места в залах групповых программ.
2.9. Не рекомендуется покидать занятие до его полного завершения.
2.10. Использование мобильных телефонов в залах не разрешается.
2.11. Настоятельная просьба не использовать сильных пахнущие косметические средства.
2.12. После занятия необходимо убирать за собой оборудование в специально отведенное для этого место.
3. Правила посещения Школы танцев Release детьми
3.1. Дети до 3 лет в Школу танцев Release не допускаются.
3.2. Родители несут персональную ответственность за детей на территории Школы танцев Release. Дети на территории Школы Release не имеют права находиться без присмотра родителей или ответственного лица.
3.3. Родители и/или сопровождающее лицо не должны оставлять детей на территории Школы танцев Release а без присмотра.
3.4. Перемещаться из одной зоны в другую ребенок может только в сопровождении родителей или сотрудника Школы танцев Release.
3.5. Не забудьте поделиться с нами индивидуальными особенностями Вашего ребенка, его предпочтениями, чертами характера, а также его состоянием здоровья (наличием заболеваний, травм, перенесенных операций и прочее), так как Вы несете персональную ответственность за здоровье Ваших детей.
3.6. Мы просим одевать детей в удобную спортивную форму и обувь.
3.7. С целью избежание инфицирования детей в Школе просим оставить ребенка дома в следующих случаях:
=> если у ребенка насморк, кашель, болит горло или другое инфекционное заболевание;
=> если у ребенка расстройство желудка, тошнота или другое кишечное недомогание;
=> если у ребенка повышенная температура;
=> если у ребенка сыпь, незажившие ранки.
Ребенок должен быть абсолютно здоров. Мы знаем, что эти требования могут показаться излишне придирчивыми, но поверьте, мы хотим, чтобы Ваш ребенок оставался здоровым и чувствовал себя комфортно в нашей Школе.
3.8. Посещать групповые занятия для детей могут дети с 3 лет, согласно расписанию и указанному возрастному диапазону.
3.9. Детские групповые занятия проводятся по расписанию, которое может быть заблаговременно изменено администрацией Школы. На занятия необходимо приходить по расписанию, без опозданий. Дети, опоздавшие более чем на 10 минут после начала занятий могут быть не допущены хореографом.
3.10. Родителям не разрешается заходить или заглядывать в залы во время занятий, вмешиваться в процесс занятия, проводимого хореографом, давать команды, или иным образом отвлекать внимание занимающихся детей. Разговаривать с ребенком можно только после окончания занятия.
3.11. Мы рекомендуем приводить детей на групповые занятия соответствующие по сложности их возрасту.
4. Активация клубной карты «Release» и правила пользования услугой «заморозка»
Карта «Release» активируется с момента первого посещения.
Приостановка действия клубной карты (заморозка) осуществляется согласно виду клубной карты:
- «Silver», «Gold» или «Green» - 1 месяц;
- детских карт – 1 месяц либо по предъявлению справки от врача;
5. Индивидуальные занятия и сроки их действия, запись и отмена занятий
Клубная карта дает Вам право приобретать индивидуальные занятия с любым хореографом школы танцев «Release». Для получения указанной услуги необходимо предварительно записаться на рецепции у сервис-менеджера (лично или позвонив по телефону школы). Если по объективным причинам Вы не успеваете вовремя на занятие, целесообразнее позвонить на рецепцию и перенести его на любое свободное время. В случае опоздания, занятие проводится в течение оставшегося, от первоначально заявленного времени. В случае заблаговременного не предупреждения о переносе даты и времени индивидуального занятия (минимум за 3 часа до его начала), - оно считается проведенным.
Стоимость индивидуальной тренировки с любым хореографом школы танцев Release (до 60 мин.) –400 грн.
Также у Вас есть возможность приобретать пакет «Индивидуальных тренировок» на 10 занятий со скидкой. Пакет действителен с момента его приобретения. Каждый пакет имеет определенный срок действия. При несвоевременной заморозке или переносе - услуга считается оказанной и оплата не возвращается.
Отмена или перенос зарезервированной Вами услуги осуществляется заранее: индивидуальное занятие – не менее чем за 3 часа до ее начала. При несвоевременной отмене или переносе - услуга считается оплаченной и оказанной. Оплата за несвоевременно отмененную или перенесенную услугу не возвращается.
6. Прейскурант цен на дополнительные услуги и восстановление утерянного или испорченного инвентаря
1 Утеря ключа от шкафчика в раздевалке - 100 грн.
2 Поломка ключа от шкафчика в раздевалке - 100 грн.
3 Вынос ключа за территорию Школы - 100 грн.
4 Восстановление утерянной или поврежденной клубной карты - 100 грн.
5 Переоформление КК на другое лицо или другую школу «RELEASE» - 200 грн.
Время работы школы:
- понедельник - пятница с 7.00 до 22.00
- суббота и воскресенье с 8.00 до 21.00